Grand Hyatt Rio De Janeiro Hotel - Rio de Janeiro

Valor razoável, hotel maravilhoso com um serviço excelentes. O quarto fantástico e lindíssimo com vista para o mar.

É um hotel perfeito, realmente aproveitei os quartos modernos e a localização fantástica. Servem comida boa, tem uma ótima seleção de opções para escolher.

O hotel ótimo, não posso reclamar de nada. A Praia da Barra da Tijuca está muito perto de hotel. Tive viagem e voltaria para lá. Gostei os quartos.

quarto grande,

Casa de banho suja, esqueci-me de pôr um kit dentário. . Manutenção lenta. Aeródromo próximo.

Óptimo hotel, pessoal maravilhoso e comida incrível

Localização - de alguma forma a uma distância do centro da cidade do Rio e da praia de Copacabana

Óptimo pessoal

não há piscina aquecida

Um pouco em uma área agradável com uma praia agradável, mas não fique aqui se você quiser estar em Ipanema e em Copacabana porque você vai ficar preso no trânsito o tempo todo. O pessoal é muito simpático e prestativo. Especialmente o pessoal da conceirge. O supervisor providenciou uma refeição gratuita e foi creditada a diferença na tarifa do quarto que eu não pedi, então fiquei impressionada.

Os quartos são bons, mas precisam de ser renovados. Reservei um quarto com vista para o mar apenas depois de uma viagem de 14 horas e hora de chegada, eles não tinham mais quartos. "Upgradeed" para um quarto com vista para o oceano no dia seguinte com manchas desagradáveis nos móveis e encorajado pelo supervisor a mudar para um "quarto tranquilo" com vista para a lagoa. O supervisor negligenciou indicar que a porta do serviço de quartos estava em frente a este quarto e eu gostei de bater com a porta a noite toda. O terceiro quarto de A/C mal funcionava e eu não ia me mudar de novo.

A suite diplomática foi soberba, altamente recomendada. O pessoal era todo excelente. Tivemos um problema quando chegámos, mas o gerente resolveu-o muito bem.

Nada realmente, é um excelente hotel.

Localização e pessoal

Preço por valor

Proximidade à Reserva Natural.

Demasiados quartos. Desafio para fornecer um serviço adequado ao cliente.

O pessoal é muito útil. Excelente quarto sossegado com uma excelente vista e uma cama muito confortável. Excelente praia privada.

O site não foi actualizado nas instalações do hotel. A qualidade dos alimentos ao jantar poderia ter sido melhor

Bom ginásio

É uma área sossegada. Sem lojas e apenas alguns restaurantes.

A localização e a vista para a lagoa, instalações soberbas e um excelente serviço ao cliente.

Tivemos alguns problemas com o quarto e o pessoal que nos procurou ocasionalmente foi um pouco lento e ineficiente, mas foi tratado de forma muito profissional e como seria de esperar de uma cadeia de hotéis de primeira qualidade.

Área da piscina.

Clínica e um pouco antipático... possivelmente por ser tão grande? O quarto (suite) era óptimo.

Bom negócio de valor. Excelente hotel. Bons quartos.

Mau serviço na piscina. Restaurante japonês Shiso sobrevalorizado.